GUIDEご利用ガイド
ご注文について
会員登録いただくと、購入金額の1％をポイント還元しております。
さらに次回からお客様情報の入力も省略できて簡単にお買い物していただけます。
会員登録をせずにお買い物をしていただくことも可能です。
当店からのメールが届かない場合
ご注文確認メール（自動返信）配信後、48時間以内に弊社担当者より「ご注文受付メール」をお送りいたします。
万が一ご注文受付メールが届かない場合は、システム上のトラブルか登録されたメールアドレスの記載に間違いがある可能性がございます。
大変お手数ですが、メール（shop@chomeisen.jp）またはお電話（0476-22-0017）にて直接ご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
※また、当店からのメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられている場合もございますので、一度ご確認お願いいたします。
お支払方法について
クレジットカード
【取扱いカード】
［備考］
お支払い方法は、一回払い/二回払いのみに対応しております。
当店では、操作性と安全性に優れたクレジット決済システムF-REGIを利用しております。
ご注文時にご入力いただくクレジットカード番号は、暗号化（SSL※）処理して送られますので、お客様の個人情報を第三者が傍受・解読することはありません。安全にクレジットカードをご利用いただけます。
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
クレジットカードのお客様控えは、電子決済のためございません。各カード会社からのご利用明細をご確認ください。
※SSLとは？
Secure Socket Layerの略で、暗号化された安全な通信を提供します。インターネットのウェブサービスにおいて、サーバ⇔クライアントPC間でクレジットカード情報などの機密性の高い情報を安全にやり取りできるようにするために米Netscape Communications社が開発したセキュリティ機能付きのHTTPプロトコルです。
銀行振込
【お振込み先】
千葉興業銀行 成田支店 当座預金 170119 カ）フジヤ
千葉銀行 成田支店 当座預金 502199 カ）フジヤ
［備考］
お支払いは、【前払い】となります。
株式会社滝沢本店にてご注文確認後、弊社担当者より『ご注文受付メール』」をお送りいたします。正式なお支払い金額・最短配送日・お支払い期限などを記載しております。
ご注文の翌々日までに送信いたしますので、内容をご確認のうえ、お振込下さい。
（※ご注文後、最初に送られる「注文確認メール」（自動返信）ではございませんのでご注意ください。）
ご入金確認後の配送手配となりますのでご注意ください。
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
ご注文日から10日を経過しても、ご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただく場合がございますのでご注意ください。
郵便振込
【お振込み先】
口座番号：00150-2-130663
［備考］
郵便振込利用時は振込確認にお時間がかかります。
恐れ入りますが、お急ぎの方は振込時の領収書をFAXまたはメールにて添付下さい。
確認でき次第発送手続きをいたします。
代金引換
代引き手数料：330円
運送業者：ヤマト運輸
［備考］
お支払いは、【お届け時】となります。
代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
離島及び一部地域では、商品代引きがお受けできない場合がございます。
送料について
80サイズ
- 北海道
- 1,740円（税込）
- 北東北
- 1,350円
- 南東北・関東・甲信越・中部・北陸
- 1,260円（税込）
- 関西
- 1,350円（税込） ※一律
- 中国・四国
- 1,480円（税込）
- 九州
- 1,740円（税込）
- 沖縄
- 2,070円（税込）
- クール便手数料
- 220円（税込） ※一律
- 代引き手数料
- 330円（税込） ※一律
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
運送業者
ヤマト運輸
複数商品を同時に購入された場合につきまして
1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
送料は配送先ごとに計算されます。
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして
1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金にかかわらず、無料となります。
但し、商品個別に送料が設定されている場合の送料は加算されます。
送料は配送先ごとに計算されます。
送料個別商品を複数購入された場合につきまして
1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。
高額購入割引特典
1配送先につき11,000円（税込）以上お買い上げの場合は送料無料となります。
送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。
クール便配送となる商品をご購入された場合につきまして
クール便送料は、普通便送料+330円
クール便商品を1つ以上ご購入いただいた場合は、上記送料計算方法にて計算された送料に、330円が加算されます。（1配送先につき）
※商品個別に送料が設定されている商品には、商品ごとにクール便手数料が加算されます。
クール便と普通便は同梱として、上記送料計算方法で送料を計算します。（1配送先につき）
クール便手数料は高額購入割引特典対象となります。
配送・お届けについて
お届け日・お届け時間について
【商品のお届け日の目安】
ご指定のない場合、長命泉オンラインショップの受注確認メール送信後、一週間以内にお客様のもとにお荷物が到着するようにお届けさせていただきます。（ご注文が多い時期には多少発送でご迷惑をお掛けすることがございます。また地域により、多少お届け日が異なることがございます。予めご了承くださいませ。）
【お届け時間指定】
下記の時間帯からお選びいただけます。
午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時
運送業者
ヤマト運輸
返品について
- 配送途中の破損などの事故や明らかな不良品がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
代替品が無い場合、品代を返金致します。 - 開封後飲んでみて明らかに何らかの異質な風味がある場合を除き、開封済みの商品は、誠に勝手ではありますが、代金の返却及び商品の交換は申し受け出来ません。
- 上記理由による返品・交換は、商品到着後7日以内に下記電話・メールへご連絡下さい。
お手数ですが下記住所へ着払いにてご返送下さい。
返品・交換の際の連絡先・送付先
- 運営会社
- 株式会社 藤屋
- 電話番号
- 0476-22-0017
- メールアドレス
- shop@chomeisen.jp
※メールは24時間365日受付しておりますが、返信は翌営業日内となります。ご了承ください。
- 送付先
- 〒286-0032 千葉県成田市上町513
株式会社 藤屋
会員登録とポイントについて
お買物ポイントについて
- 会員登録してお買物していただくと、商品価格の1%をポイントとして還元いたします。
- ポイントは次回のお買い物で、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
- ポイントの有効期間は1年間ですが、有効期間内に新たにポイントを獲得した場合、その日から1年間が新たな有効期限として設定されます。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。 - ポイントは、商品代金のお支払いにご利用いただけます。（送料、手数料などにはご使用いただけません。）
- お買物ポイントのご利用は、オンラインショップのみとなっております。
実店舗ではご利用いただけませんのでご了承ください。 - ポイント数やご購入履歴などの詳細はマイページからご確認いただけます。